Vacature Klantenservice Medewerker Almere

Over het bedrijf:

Bedrijfsnaam: In Person
Bedrijfsprofiel: Een innovatief bedrijf dat zicht specialiseert in schoonmaaktechnologie en -diensten, met een focus op industriële stofzuigers, schrob- en zuigmachines, en andere reinigingssystemen. Hun producten staan bekend om duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid. Het bedrijf investeert in milieuvriendelijke en energie-efficiënte technologieën. Hun klantgerichte aanpak en uitstekende service zorgen voor een loyale klantenkring en voortdurende groei. Ze blijven toonaangevend met oplossingen die bijdragen aan een schonere en gezondere leefomgeving.

Provincie: Flevoland
Plaats: Almere

Functieomschrijving:

Ben jij de persoon die altijd klaarstaat om klanten verder te helpen en het overzicht te bewaren? Hou je van vragen als: "Waar is mijn bestelling?", "Waarom is mijn factuur zo hoog?" en "Kan ik mijn product ruilen voor een andere?" Dan is deze functie perfect voor jou!Als Customer Care Specialist krijg je een eigen portefeuille van klanten (alsof je je eigen klantenkring hebt!). Jij bent hun aanspreekpunt, de expert die hun vragen beantwoordt, hun bestellingen opvolgt en zorgt dat elk contactmoment soepel verloopt. Geen vraag is jou te gek, en je denkt altijd in oplossingen.Wat jij gaat doen:

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en opleidingGoede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen + 5 ADV dagen en een pensioenregelingFulltime baan, 32 uur is bespreekbaar. Tijdelijk contract met uitzicht op vaste aanstelling bij goed functionerenWerktijden van 08:30 uur – 16:45 uur, waarbij de mogelijkheid om 3 dagen thuis te werken. Dinsdag vaste kantoordagMeerdere mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkelingGezellig team van 12-15 collega’s op de afdeling Customer Care

Sector: Facilitaire dienst, schoonmaak

Functie: Administratief

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime